messages d'erreur lors de la création de projet

Question

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 Bonjour, 
 Suite &agrave; la r&eacute;-installation de SDL TRADOS 2019 sur mon nouveau PC, j'ai syst&eacute;matiquement 2 erreurs qui apparaissent lors de la cr&eacute;ation de projet. 
 cf. fichiers joints 
 - un message d'erreur indiquant que le fichier concernant la derni&egrave;re MT que j'ai utilis&eacute;e est introuvable (je clique ANNULER et le processus continue. A noter que si je clique OK, l'arborescence s'ouvre sur la MT qui est trouv&eacute;e sans difficult&eacute;.) 
 - un message &agrave; la fin du processus de cr&eacute;ation de projet indiquant que le fichier "temporaire ..." dans le navigateur web est introuvable. 
 Le projet est cr&eacute;&eacute; malgr&eacute; tout mais il ne me semble pas normal d'avoir ce genre d'erreurs. 
 Merci pour votre aide, 
 Cordialement 
 Alexandra

Alison Field · Answer

Alexandra CORB&Eacute; 
 Salut Alexandra, 
 Je trouve que la solution &agrave; des erreurs comme celles-di est souvent de simplement faire une r&eacute;paration Windows de Studio. 
 Je ne sais pas s'il existe une liste d'instructions en fran&ccedil;ais mais tu pourras probablement les suivre en anglais, alors les-voici... 
 
 Close all SDL applications. 
 Open the Control Panel :
 
 Windows Vista/7 : Start > Control Panel > Programs > Programs and Features . 
 Windows 8 : Right-click on the screen at bottom-left corner and choose Control Panel > Uninstall a Program . 
 Windows 10 : Right-click on Start > Control Panel > Select View by: Small Icons > Programs and Features 
 - or type 'Control Panel' in the search line on your bottom Windows toolbar.

Click/highlight the relevant SDL product from the list (e.g. SDL Trados Studio 2021 etc) and click 'Uninstall/Change' either on the top toolbar or on the right-click dropdown menu (or just 'Repair' for MultiTerm), then select > Yes > Repair . Allow it to run. This will take longer for Studio than for the 3 main components of MultiTerm. Do NOT repair 'Remove suite of products' entries. These are only for uninstalling. 
 Restart Studio/MultiTerm. 
 
 Normalement je mettrai le temps &agrave; traduire les instructions moi-m&ecirc;me mais je suis d&eacute;bord&eacute;e de travail &agrave; l'heure actuelle puis je viens de rentrer d'un enterrement et j'ai pas trop le morale. J'ai quand m&ecirc;me r&eacute;pondu &agrave; ton message parce qu'on est vendredi et que c'&eacute;tait en fran&ccedil;ais et risquait de ne pas recevoir de r&eacute;ponse ce soir ainsi. De communiquer en fran&ccedil;ais me fait toujours du bien en plus ! 
 J'esp&egrave;re que tu arriveras &agrave; suivre les instructions, et que cela va r&eacute;soudre ton probl&egrave;me ! 
 Sinon, je peux te les traduire demain quand j'aurai plus le morale... 
 Cordialement, 
 Ali

Alison Field · Answer

Bonjour Alexandra, 
 Je demande pardon pour vous avoir tutoy&eacute;e. C'est une habitude que j'ai prise en parlant avec des coll&egrave;gues fran&ccedil;ais traducteurs, je croyais que tous les professionnels faisaient cela dans ce genre de domaine. 
 Je vois que la m&eacute;moire de traduction est sur G:\Mon Drive 
 Est-ce que le lecteur G est lecteur physique ou se trouve-t-il sur un serveur cloud par exemple ? 
 Si le dernier, essayez de cr&eacute;er un projet bas&eacute; sur une version de la m&eacute;moire t&eacute;l&eacute;charg&eacute;e sur le bureau de votre PC, soit un endroit local. Est-ce que les erreurs se reproduisent ainsi ? 
 Si cela ne marche pas, est-ce que cela vous d&eacute;rangerais de perdre vos r&eacute;glages de profil personnalis&eacute;es ? 
 Si oui, exportez-les via Fichier > Configuration > G&eacute;rer les profils utilisateur > Exporter les param&egrave;tres utilisateur > Suivant > Parcourir 
 Naviguez jusqu'&agrave; un endroit retrouvable et entrez un nom dans la ligne l'adresse 'Nom de Fichier' et cliquez 'Sauvegarder'... 
 
 Cliquez sur 'Terminer' 
 Fermez Studio et naviguez jusqu'au dossier suivant dans l'explorateur Windows: 
 C:\Users\[USERNAME]\AppData\Roaming\SDL\SDL Trados Studio\Studio16 
 Changez le nom de ce dossier - Studio16ex par exemple. 
 Rouvrez Studio et cliquez jusqu'&agrave; l'ouverture du logiciel tout en gardant les r&eacute;glages par d&eacute;faut 
 Cr&eacute;ez un projet... est-ce que les erreurs se reproduisent toujours ? Si oui, je ne sais pas comment faire. 
 En tout cas, vous pouvez r&eacute;importer vos r&eacute;glages de profil en suivant le m&ecirc;me chemin que j'ai cit&eacute; ci-dessus mais choisissant 'R&eacute;initialiser...' comme ci-dessous:

Si cr&eacute;er un projet sou le nouveau profil a r&eacute;ussi sans erreur, essayez maintenant de cr&eacute;er un projet apr&egrave;s avoir r&eacute;import&eacute; vos r&eacute;glages de profil. 
 Si cela ne marche pas, il y a un probl&egrave;me dans votre profil non pas dans Studio-m&ecirc;me... 
 Puis si &ccedil;a marche, tant mieux ! 
 RWS vont bient&ocirc;t sortir un nouvelle version SR de Studio, le SR2 alors apr&egrave;s l'installation de cela, peut-&ecirc;tre vos probl&egrave;mes vont &ecirc;tre r&eacute;solus&hellip; Je tiens les doigts crois&eacute;s pour vous ! 
 Bon courage et meilleures amiti&eacute;s, 
 Ali

Trados Portfolio > 2. Licensing and Installation

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