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Bonjour,
On nous a donné une licence qui allait jusqu'au 30 septembre. Une fois intégrée, on devait vous prévenir pour que vous prolongiez cette licence.
Le problème est que cette prolongation n'a pas été prise en compte par notre serveur.
Quand je vais sur le compte SDL, je vois bien la licence active jusqu'au 30/09/2021.
Pourquoi la licence est en trial? Pourquoi j'ai 25 utilisateurs en cours sur 25? Est-ce que les licences ne seraient pas empreintées?
Comment résoudre se problème?
Cordialement
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[edited by: Trados AI at 11:41 AM (GMT 0) on 4 Mar 2024]
