Aktivieren der Lizenz auf einem neuen Computer

Nach dem Einrichten eines neuen PC kann ich die Lizenz nicht zurücksetzen.

SDL Trados Studio 2021 Freelance Plus

Dr. Frank Herfurth

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  • Hallo Elisa,

    wenn ich mich an diese Frage anhängen darf:

    Der Anleitung folgend habe ich die Lizenz für T - 2022 auf meinem Laptop PC deaktiviert, per Mail auch ein entsprechendes Deaktivierungs-Zertifikat erhalten.

    Auf dem neuen PC allerdings lässt sich die Lizenz nicht aktivieren, und auch im Konto ist noch folgender Hinweis zu lesen:

    Screenshot showing two options: 'Online deactivation failed? - Perform an offline deactivation' and 'Reset license'.

    Was eigentlich aussagt, dass die Lizenz auf dem Laptop doch nicht deaktiviert wurde.

    Wie gehe ich weiter vor, um die Lizenz nun auf dem neuen PC zu aktivieren? Und wie erhalte ich ein Aktivierungszertifikat?

    Vielen Dank !

    Freundlichen Gruß,
    Daniela

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    [edited by: Trados AI at 6:37 PM (GMT 0) on 17 Mar 2024]