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Hallo Support-Team,
vor 14 Tagen habe ich das Upgrade von SDL Trados freelance plus Version 2019 auf 2021 erworben. Wenn ich die entsprechenden Schaltflächen für die Verarbeitung des Upgrades anklicke, läuft für einige Sekunden die Zeitanzeige, aber das Upgrade erfolgt nicht und es wird auch kein Lizenzschlüssel für die neue Version angezeigt. Fragen an die Community haben nicht weitergeholfen. Ich würde die neue bezahlte Version gerne auch nutzen. Welche Hilfe können Sie mir anbieten?
Vielen Dank im Voraus
Andreas Wallus
