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원격 장소에서 저의 2019 버전으로 하던 작업을 끝내고, 비활성화하려는 데, 아래와 같은 문제가 있어 저의 2019 라이선스 버전을 비활성화하지 못하고 있습니다.
"이 애플리케이션의 인스턴스가 여러개 실행되고 있습니다.
라이선스를 비활성화하기 전에 다른 인스턴스를 종료하십시요"
궁여지책으로 작업 중이던 폴더와 파일을 삭제하였습니다만, 해결되지 않습니다.
신속히 해결방법을 알려주시거나, 번거로우시겠지만, 귀측에서 바로 "비활성화"하여 주시면 감사하겠습니다.
