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你好，我用了试用版之后觉得TRADOS 2022非常棒，因此我买了Trados Studio 2022 Freelance。可现在我无法激活它，总是提示我激活错误，我也无法重置激活码。我在官方网站的个人账户里查看许可证状态，它却是使用中，请帮帮我，试用期就要过去了，我可能将无法打开TRADOS进行工作。
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你好，我用了试用版之后觉得TRADOS 2022非常棒，因此我买了Trados Studio 2022 Freelance。可现在我无法激活它，总是提示我激活错误，我也无法重置激活码。我在官方网站的个人账户里查看许可证状态，它却是使用中，请帮帮我，试用期就要过去了，我可能将无法打开TRADOS进行工作。
伟明 魏 We will be pleased to help you with this problem so have logged a support case on your behalf. We do prioritise customers who have a support contract so please keep in mind it could take up to 48 hours, especially over a weekend, but rest assured we will contact you as soon as we can. You will be contacted at the email address used for this Community. Support Case Id : 00718549 .
我把激活失败的提示截了图，请再帮帮我，非常感谢。
