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Hallo,
Wir haben mehrere Trados Lizenzen. Vor ein paar Tagen habe ich versucht die Version
Die auf Christin Schneider registriert ist auf 2022 upzugraden.
Dies hat nicht direkt funktioniert. Ein Servicemitarbeiter von Ihnen hat mir im Chat geholfen
und nach einigem hin und her hat die Installation und Lizenzierung geklappt.
Jetzt war meine Kollegin ein paar Tage außer Haus und jetzt funktioniert Ihr Trados nicht mehr
und meldet es wäre nicht mehr lizenziert.
Auf der Lizenzseite wird auch bei Christin eine 2019er Lizenz gezeigt.
Wie können wir das schnellstmöglich lösen?
Haben Sie eine Telefonhotline oder ein Chatportal?
Die ganze Sucherei auf Ihrer Webseite war leider nicht zielführend und brachte mich der Lösung nicht näher
Mit freundlichem Gruß
Dirk Gensler
IT
