Hi there,
my Trados 2019 SR2 keeps crashing. I have recently reinstalled the program in a new PC with Windows 11 Pro 3H2, updated to current from the first moment.
I have tried various things (to no avail) to regain stability:
- fixed .NET Runtime with sfc /scannow. Errors were found and repaired.
- restarted Windows without the .NET framework (ticked off from additional options) and then refreshed.
- repaired the Trados package.
- updated Windows with the latest, restarted and then newly repaired Trados.
The issue according to the Event Visor:
Nombre de la aplicación con errores: SDLTradosStudio.exe, versión: 15.2.8.3007, marca de tiempo: 0x600ab5cb
Nombre del módulo con errores: ntdll.dll, versión: 10.0.22621.2506, marca de tiempo: 0xfc3ed07c
Código de excepción: 0xc0000409
Desplazamiento de errores: 0x00091382
Identificador del proceso con errores: 0x0x3F4
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x0x1DA4AB8261631DE
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files (x86)\SDL\SDL Trados Studio\Studio15\SDLTradosStudio.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Identificador del informe: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
Nombre completo del paquete con errores:
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
Please help!
David
