Buongiorno, ho bisogno di ricevere assistenza tecnica per Trados. Vorrei parlare in italiano. Ho acquistato Studio freelance plus, 2 licenze quindi, una è in uso, oggi volevo installare il programma e attivare la seconda sul portatile, ma non funziona.

Ho un sistema operativo più vecchio sul portatile - Windows 7 - ma funziona benissimo. Ci avevo messo Studio 2019 e andava tutto ok, poi stamattina mi ha detto che il "periodo di prova era scaduto" (del 2019) e non funziona.

Non installa il 2024, si blocca dopo l'accettazione delle condizioni di licenza. 

Potreste per favore dirmi qual è il problema oppure ridarmi la licenza per il 2019 dato che funzionava benissimo? Ho recentemente potenziato l'hard disk sul portatile, non so se può essere questo il problema.

Grazie

Irene Berri