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Hallo zusammen.
Ich möchte die Lizenz auf meinem PC (Freelance Plus) vorsichtshalber deaktivieren, da ich das Gerät zur Reparatur geben muss.
Wie immer funktioniert die Deaktivierung nicht, weder Online (es kann keine Verbindung zum Aktivierungsserver hergestellt werden) noch Offline: Mit der Autorisierung zur Deaktivierung, die ich per Mail und in meinem Account erhalten habe, kann ich kein Deaktivierungszertifikat generieren und erhalte also eine Fehlermeldung.
Dies ist für mich umso unverständlicher, als es mit Transit (auch mit 2 Lizenzen) problemlos funktioniert und in wenigen Minuten erledigt ist.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
