2017 > 2021

Bonjour,

J'ai acheté une mise à niveau de Trados Studio 2017>2021 ce matin.

J'ai installé 2021, mais impossible d'obtenir un numéro de licence sur mon compte, même après avoir désactivé la version 2017 (0 mises à niveau disponibles sur mon compte).

Du coup, j'ai testé la version gratuite de 2021 en lançant un projet (j'ai un projet à rendre dans les jours à venir, donc j'ai relancé 2017 pour finaliser celui-ci).

Mais au moment de finaliser le projet, Trados m'indique "L'accès au fichier... est refusé". Peu importe le fichier, j'ai d'ailleurs testé avec des fichiers qui passent dans la version 2017, mais impossible de les traiter dans la version 2021.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'éclairer sur l'un des 2 problèmes (licence et accès fichier) ?

Merci par avance,

Emilie

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