trados 2017を長い間使用していなかったのですが、つい最近使用しようと思ったところ「Unexpected exception when getting view part instance of view part 翻訳結果」という表示が出てしまいファイルが読み込めません。一度アンインストールして、もう一度インストールしなおそうと思うのですがやり方を教えてください。よろしくお願いいたします。

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Akiko Numata We will be pleased to help you with this problem so have logged a support case on your behalf. We do prioritise customers who have a support contract so please keep in mind it could take up to 48 hours, especially over a weekend, but rest assured we will contact you as soon as we can. You will be contacted at the email address used for this Community. Support Case Id : CS0002807.
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