MT Enhanced Tradosプラグインを使用しようとすると、次のエラーが発生します:「1つ以上のエラーが発生しました」

お世話になります。

先日より土田様に問い合わせておりました案件です。

本日になって、SDLのこちらでは対応できませんと、連絡をいただき、ここへ連絡したしだいです。

2021をアップデートし、設定の段階で、Google のAPIを使用したく、上記にプラグインをダウンロードし、設定しようとしても、エラーになりできません。

チェックボックスにも入れて試しましたが同じです。

FreshStartを試しましたが、変わりません。

Any TMでセットをしたら、プロジェクトは完了しますが、翻訳結果が英文のみで、表示されておりません。

対応をお願いいたします。                                      安藤京美

  • I recommend you do a clean install... try the following.

    1. Uninstall Studio

    Now manually delete these folders if they are still there (back up your TMs, Termbases, AutoSuggest Dictionaries and Projects first in case you make a mistake):

    c:\ProgramData\Package Cache\SDL\SDLTradosStudio2021\
    c:\Program Files (x86)\SDL\SDL Trados Studio\Studio16\
    c:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\SDL\SDL Trados Studio\16\
    c:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\SDL\SDL Trados Studio\Studio16\
    c:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\SDL\SDL Trados Studio\16\
    c:\Users\[USERNAME]\AppData\Roaming\SDL\SDL Trados Studio\Studio16\
    c:\Users\[USERNAME]\Documents\Studio 2021\Project Templates\
    c:\Users\[USERNAME]\Documents\Studio 2021\Projects\projects.xml

    I think that's about it for a clean install. Then reinstall with the latest version:

    1. Download the ZIP file SDLTradosStudio2021_CU1_2917.zip from our FTP site (Username: sdlpatches, password: 5dlpatch35).
    2. The ZIP file contains an .exe file. Extract this file to a temporary folder of your choice, such as C:\temp. This .exe file applies to all editions of SDL Trados Studio 2021.
    3. Double-click the .exe file. This will install the latest release and replace as well as update the files in the SDL Trados Studio 2021 installation folder as appropriate.

    Finally make sure you take the latest version of the plugin from the appstore as this was updated last week to solve a problem faced by CJK users.

    Paul Filkin | RWS Group

    ________________________
    Design your own training!

    You've done the courses and still need to go a little further, or still not clear? 
    Tell us what you need in our Community Solutions Hub

  • Former Member
    +1 Former Member

    投稿いただき、ありがとうございます。MT Enhanced Trados Pluginの設定時、下記のようにGoogle Translation APIを入力していただいておりますでしょうか。

    通常であれば、こちらの操作のみでGoogle Translation APIは問題なく追加されますが、ご確認ください。

  • この画像のように、APIキーを入力しております。

    通常ならできるのでしょうが、できないためこちらに問い合わせております

    よろしくお願いいたします。

  • この画像のように、APIキーを入力しております。

    通常ならできるのでしょうが、できないためこちらに問い合わせております

    よろしくお願いいたします。

    Paulさんよりメッセージも届いておりますが、理解できませんので、こちらで対応をお願いしたいのですが。

    お忙しい中申し訳ないですが、よろしくお願いいたします。

  • Former Member
    +1 Former Member in reply to Kyomi Andou

    返信が遅くなりまして申し訳ありません。

    上記の案内通り、まずは下記のフォルダを削除していただけますでしょうか。

    c:\ProgramData\Package Cache\SDL\SDLTradosStudio2021\
    c:\Program Files (x86)\SDL\SDL Trados Studio\Studio16\
    c:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\SDL\SDL Trados Studio\16\
    c:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\SDL\SDL Trados Studio\Studio16\
    c:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\SDL\SDL Trados Studio\16\
    c:\Users\[USERNAME]\AppData\Roaming\SDL\SDL Trados Studio\Studio16\
    c:\Users\[USERNAME]\Documents\Studio 2021\Project Templates\
    c:\Users\[USERNAME]\Documents\Studio 2021\Projects\projects.xml

    途中でフォルダが見つからない場合、隠しフォルダとなっている場合がありますので、下記の方法にてフォルダを表示させてください。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028316/windows-view-hidden-files-and-folders-in-windows-10

    その後、こちらのFTP site よりTrados Studio 2021の最新CUであるCU1をダウンロードしていただき、インストールをお願いいたします。

    その後、SDL AppStoreよりMT Enhacned Pluginを再度ダウンロードしていただき、インストールしてください。

    https://appstore.sdl.com/jp/language/app/mt-enhanced-plugin-for-trados-studio/604/

    こちらで変化がございますか、お試しください。お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。