Trados から、Language Cloudにアクセスできない件

企業型Trados 2917 SR1を使用しています。Tradosに機械翻訳を連動させたく、無料で使用できる Language Cloudの設定をしたと考えています。Trados起動後に画面右上に表示されている「サインイン」をクリックし、SDLアカウントのIDとPWを入力しましたが、「少しお待ちください」というmessage表示が永遠に続き、アクセスが成功しません。初回アクセス時には、御社の方で何か設定をしていただく必要がありますでしょうか? 実は、弊社では、他社の機械翻訳と契約があり、すでに使用実績があります。Tradosと連動するためのPlug in設定できていますが、まずはSDLのLanguage Cloudにサインインした後に、プロジェクト設定で、契約している機械翻訳エンジンを選択するような手順がありますが、SDLのLanguage Cloudにアクセスすることができないようです。

設定方法等御指導いただきたくどうぞよろしくお願い致します。

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