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お世話になります。
いくつかのTMを登録して翻訳中、ある分節をアクティブにすると翻訳結果ウィンドウの下部に表題（XXXXはTM名）のエラーが出て、
登録しているTM内の翻訳結果が表示されません。
その分節の原文を訳語検索してみると、登録しているTMにある酷似文がいくつか表示されます。
何が原因かご教示いただけるでしょうか。よろしくお願いいたします。
お世話になります。
いくつかのTMを登録して翻訳中、ある分節をアクティブにすると翻訳結果ウィンドウの下部に表題（XXXXはTM名）のエラーが出て、
登録しているTM内の翻訳結果が表示されません。
その分節の原文を訳語検索してみると、登録しているTMにある酷似文がいくつか表示されます。
何が原因かご教示いただけるでしょうか。よろしくお願いいたします。
Have you got any plugins installed?
What version of the software are you using?
Paul Filkin | RWS Group
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ご返信ありがとうございます。
ソフトのバージョンは2019 SR2 - 15.2.8.3007です。
インストールしているプラグインは
Comment View Plugin、Community Advanced Display Filter、Glossary Plugin、DeepLMTProvider、XliffToolkit、Xbench Agent、マークダウンフィルタ、マークダウンフィルタUIです。
Please close Trados Studio, delete these folders, restart Trados Studio and then reinstall your apps from the appstore:
c:\Users\[USERNAME]\AppData\Roaming\SDL\SDL Trados Studio\15\Plugins
c:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\SDL\SDL Trados Studio\15\Plugins
c:\ProgramData\SDL\SDL Trados Studio\15\Plugins
If that doesn't help then you may need to reset Trados Studio. To do this just close Trados Studio and then rename this folder (you will lost settings in Trados doing this, but you won't lose data):
c:\Users\%username%\AppData\Roaming\SDL\SDL Trados Studio\15.0.0.0\
to c:\Users\%username%\AppData\Roaming\SDL\SDL Trados Studio\15.0.0.0_old\
Finally restart Trados Studio and try again.
Paul Filkin | RWS Group
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ありがとうございます。両方試しましたが、エラーはまだ出るようです。
Ayako Mitsueda We will be pleased to help you with this problem so have logged a support case on your behalf. You will be contacted at the email address used for this Community. Support Case Id : 00663568 .
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ありがとうございます。メールをいただいた返信したのですが、すでにcase closedのステータスになっておりました。
まだ問題は解決していないのでご対応いただけるとありがたいです。よろしくお願いいたします。