Hi, I got this error message and can no longer use the software, and I have an urgent big project for Monday, cand you please help?

L'entrée n'est pas une chaîne Base 64 valide, car elle contient un caractère non-Base 64, plus de deux caractères de remplissage ou un caractère non conforme parmi les caractères de remplissage.

System.FormatException, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089

mscorlib

-2146233033

à System.Convert.FromBase64_Decode(Char* startInputPtr, Int32 inputLength, Byte* startDestPtr, Int32 destLength)    à System.Convert.FromBase64CharPtr(Char* inputPtr, Int32 inputLength)    à System.Convert.FromBase64String(String s)    à Sdl.Core.Cryptography.SymmetricCryptographer.Decrypt(String encryptedText)    à Sdl.TranslationStudio.LanguageCloud.Subscription.Encrypter.Decrypt(String encryptedText)    à Sdl.TranslationStudio.LanguageCloud.Subscription.EncryptedSubscriptionDataFileRepository.ReadContent()    à Sdl.TranslationStudio.LanguageCloud.Subscription.SubscriptionLicense.LoadSubscriptionFromLocalStore()    à Sdl.TranslationStudio.Common.Licencing.LicensingService.ShouldShowLicenseManager()    à Sdl.TranslationStudio.Common.Licencing.LicensingService.StartupLicenseCheck()    à Sdl.Desktop.Platform.Implementation.Studio.Run(ISplashScreen splashScreen, IEventAggregator eventAggregator, IPluginLoaderService pluginLoaderService, ICommandLineParsingService commandLineParsingService)    à Sdl.TranslationStudio.Application.Launcher.RunApplication()

SDL Trados Studio

Studio16

16.1.8.4404

Microsoft Windows 10 Famille

NULL

1036

1252

LAPTOP-Q3VETHLM\Violaine

4.0.30319.42000

LAPTOP-Q3VETHLM

True

4077240 MB