No connection to Could-Konto

Hello, 

unfortunately I cannot Login into my Cloud-Konto. In the app it says: "No Account Available for this SDL ID".

In Trados studio on my Laptop, when I try to Log In it says: Ihre RWS-ID ist mit keinem RWS Langauage Cloud-Konto verknüpft. Erstellen Sie ein Konto oder wenden sie sich an den Administrator Ihres RWS Langauage Cloud-Kontos."

I saw that many users have had the same problem - please solve my case too. I want to start using my brand new Trados Studio 2021 :)

Thanks!

BR,

Tatjana

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