Multiterm 2021 SR1

Question

Hallo zusammen, 
 erneut Schwierigkeiten in Multiterm, diesmal: 
 Import von XML-Datei wird vollst&auml;ndig eingelesen(Anzahlt wird im Popup-Fenster best&auml;tigt). Im Ansichtsmodus nur ein kleiner Teil angezeigt. Doppelte Eintr&auml;ge lassen sich weder suchen und noch l&ouml;schen.

Alison Field · Answer

Danke Jerzy Czopik 
 Auf meinen Computer kann ich auch MultiTerm reparieren... 
 
 und hier, f&uuml;r Studio, &uuml;ber Deinstallieren/&Auml;ndern: 
 
 So geht's: 
 
 Schlie&szlig;en Sie alle SDL-Anwendungen. 
 &Ouml;ffnen Sie die Systemsteuerung :
 
 Windows Vista/7 : Start > Systemsteuerung > Programme > Programme und Funktionen . 
 Windows 8 : Mit der rechten Maustaste auf den Bildschirm in der unteren linken Ecke und w&auml;hlen Sie Systemsteuerung > Programm deinstallieren . 
 Windows 10 : Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start > Systemsteuerung > W&auml;hlen Sie Ansicht nach: Kleine Symbole > Programme und Funktionen 
 - oder geben Sie 'Systemsteuerung' in die Suchzeile auf Ihrer unteren Windows-Symbolleiste ein.

Klicken/markieren Sie das entsprechende SDL Produkt aus der Liste (z. B. SDL Trados Studio 2021 usw.) und klicken Sie entweder in der oberen Symbolleiste oder im Dropdown-Men&uuml; mit der rechten Maustaste auf &bdquo;Deinstallieren/&Auml;ndern&ldquo; (oder nur &bdquo;Reparieren&ldquo; f&uuml;r MultiTerm). W&auml;hlen Sie dann > Ja > Reparieren . Lassen Sie es laufen. Dies dauert f&uuml;r Studio l&auml;nger als f&uuml;r die 3 Hauptkomponenten von MultiTerm. Reparieren SIE DIE Eintr&auml;ge &bdquo;Produktgruppe entfernen&ldquo; nicht. Diese dienen nur zur Deinstallation. 
 Starten Sie Studio/MultiTerm neu. 
 
 Vielleicht haben Sie "Apps & Funktionen" und nicht "Systemsteuerung" ge&ouml;ffnet? Dort ist die Deinstallation die einzige Option. Reparieren ist ausgegraut: 
 
 Der Vorgang sollte &uuml;ber 'Control Panel' f&uuml;r Sie m&ouml;glich sein... 
 Sch&ouml;nen Tag! 
 Ali

Lydia Simplicio · Answer

Hello Alide Folz , 
 If you were to perhaps provide a screenshot- we could then be sure that we are all 'on the same page' 
 
 The only reason I can think of that the right click option on your maus doesn't work, is because this is perhaps disabled? or it has been assigned another function perhaps. 
 If this were a problem with the software, many others would be reporting the same issues- but they aren't. And we are unable to replicate what you are describing either. 
 You appear to also mention Server updates- Is Studio MultiTerm installed locally? 
 Perhaps another option worth considering, is a SMA contract- (support and maintenance contract). 
 This provides you with unlimited 1-2-1 support (and free upgrades) and they will be able to investigate your issues in detail, as we are limited as to what we can do without the required files/information/screengrabs etc.(re the original issue with XML).

Alide Folz · Answer

Hallo zusammen, 
 der Punkt 3 ist nicht m&ouml;glich, dort dwerden die verlangten Anforderungen nicht angezeigt (ist halt bei Software so...)

Windows 10 : Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start > Systemsteuerung > W&auml;hlen Sie Ansicht nach: Kleine Symbole > Programme und Funktionen 
 - oder geben Sie 'Systemsteuerung' in die Suchzeile auf Ihrer unteren Windows-Symbolleiste ein. 
 
 Klicken/markieren Sie das entsprechende SDL Produkt aus der Liste (z. B. SDL Trados Studio 2021 usw.) und klicken Sie entweder in der oberen Symbolleiste oder im Dropdown-Men&uuml; mit der rechten Maustaste auf &bdquo;Deinstallieren/&Auml;ndern&ldquo; (oder nur &bdquo;Reparieren&ldquo; f&uuml;r MultiTerm). W&auml;hlen Sie dann > Ja > Reparieren . Lassen Sie es laufen. Dies dauert f&uuml;r Studio l&auml;nger als f&uuml;r die 3 Hauptkomponenten von MultiTerm. Reparieren SIE DIE Eintr&auml;ge &bdquo;Produktgruppe entfernen&ldquo; nicht. Diese dienen nur zur Deinstallation.

Kann derzeit nur die Option: Systemsteuerung, Apps und Features installieren/deinstallieren. 
 Nach diversen Update und Serverarbeit wird einiges falsch verkn&uuml;pft und ich sehe mich nur als Anwenderin... 
 Auf dieser Plattform wird mir ein Intensivkurs f&uuml;r Kommunikation gratis geboten, obwohl ich dazu &uuml;berhaupt keine Zeit habe, Also kann die Software doch nicht so gut sein, wenn ich mich hier melde.

Paul · Answer

Alide Folz 
 Have you tried reorganising the termbase?

Paul · Answer

Alide Folz 
 Please provide the Termbase you are attempting to import into and the XML file you are attempting to import. You can send these to pfilkin@sdl.com or zip them up and attach to this thread.

Alide Folz · Answer

Nicht ganz. Siehe Kommentar untern: 
 Wir hatten das doch schon: 
 
 Struktur der Daten kann zur TB nicht passen - aus welchnem Grund muss dies bei Hinzuf&uuml;gen von neuen Begriffen direkt im Multiterm wichtig sein? Ich mache kein Import. 
 
 TB ist korrupt -Innerhalb der TB, konnte ich &Auml;nderungen vornehmen, aber wie gesagtt ohn all das, was ich bereits vorab angemerkt habe? Was ist hier zu tun? 
 
 Ein Filter ist gesetzt-Ja, Suchfilter nach Dubletten... 
 
 In MT k&ouml;nnte "Fensterlayout zur&uuml;cksetzen" helfen- Wrum das denn, ich bewege mich doch in Multiterm? 
 
 TB reorganisieren - Hat nicht geholften, ist nicht MemoQ... 
 
 TB in MS Access &ouml;ffnen und reparieren - diese Vorgehensweise ist mir nicht bekannt und warum muss ich nun meine Daten auf einmal der MS Access revidieren, was erreiche ich damit ? Sehr aufwendig. 
 
 MT zur&uuml;cksetzen - Verstehe ich nicht, ich arbeite hier doch mit Multermdatenbank.

Alison Field · Answer

Alide Folz 
 Hi Alide, 
 1. Is this problem occurring with any termbase? If yes, proceed with step 2 below. 
 If no, download the Glossary Converter app (via your Add-Ins tab in Studio or here ) then use it to export your termbase to Excel (.xlsx). Here is a video that explains how to use it: How to use Glossary Converter 
 Then you can see if it opens successfully in Microsoft Office Excel (or equivalent spreadsheet program) and check it. It may be enough to simply reimport it via Glossary Converter to a new termbase (.sdltb) and see if that one works better. 
 2. Have you checked that MultiTerm AND Studio are both up-to-date? They need to be up-to-date with each other to function properly. 
 You can do this via the Help tab in both programs. 
 3. Have you run a Windows Repair on each program? Sometimes Windows updates can cause problems and the Windows Repair functionality is designed to correct such problems. 
 Here is how: 
 
 Close all SDL applications. 
 Open the Control Panel :
 
 Windows Vista/7 : Start > Control Panel > Programs > Programs and Features . 
 Windows 8 : Right-click on the screen at bottom-left corner and choose Control Panel > Uninstall a Program . 
 Windows 10 : Right-click on Start > Control Panel > Select View by: Small Icons > Programs and Features 
 - or type 'Control Panel' in the search line on your bottom Windows toolbar.

Click/highlight the relevant SDL product from the list (e.g. SDL Trados Studio 2021 etc) and click 'Uninstall/Change' either on the top toolbar or on the right-click dropdown menu (or just 'Repair' for MultiTerm), then select > Yes > Repair . Allow it to run. This will take longer for Studio than for the 3 main components of MultiTerm. Do NOT repair 'Remove suite of products' entries. These are only for uninstalling. 
 Restart Studio/MultiTerm. 
 
 I hope this is useful to you, 
 GLG, 
 Ali

Alide Folz · Answer

Sch&ouml;n, dass ich hier noch Vorschl&auml;ge erhalte. 
 
 Alle Punkte bis Punkt 3 waren von mir bereits umgesetzt. Es geht hier ausschlie&szlig;lich um Anwendung im Mulititerm selbst. Dort gibt es offensichtlich diverse Bugs. 
 Zum Punkt 3 ist noch folgendes zu sagen: Mir wird dort nur die M&ouml;glichkeit zu Deistallation angezeigt, somit keine Chance zu Bereinigung von Daten. 
 Was ist zu tun? 
 
 Auch von mir europ&auml;ische Gr&uuml;&szlig;e an die Community

Trados Studio > 3. MultiTerm

Multiterm 2021 SR1

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