エラーメッセージと問題解決法についてご相談

SDLご担当者様

数週間前よりこのようなエラーが毎回PC立ち上げ後に出るようになりました。

Error message in Trados Studio: XML parsing error at file path C:UsersKatuseAppDataRoamingSDLSDL MultiTermMultiTerm15WidgetSettings.xml. Please check the file.

また、それより前からPC立ち上げ時に、Wordファイルが複数、時には10ファイルほど勝手に開き、中におそらくトラドス上で作業していたTUが入っていたりいなかったりということが発生しております。

トラドスはまだ初心者なため、様々な機能などおそらくほとんど使えていないと思いますが、訳文の確認でプレビュー機能は毎回必ず使用しておりまして、

いつもトラドス画面上の埋め込みではプレビューは出来ず(エラーメッセージはこちら)

Error message in Trados Studio: The installed Microsoft Office version is not compatible. Please install a compatible version of Office.

毎回Wordでのプレビューですが、その更新などが異様に時間がかかっております。※ただし翻訳作業、プロジェクトパッケージの受領・納品には問題は発生しておりません。あくまでOfficeとの互換性?の問題のような気がしています。※昨日Wordの更新?も済ませました。Microsoft Office upload center window showing options for managing document uploads and cache settings.

今回PCの買い替えを検討しておりまして、このようなエラー(とまでは行きませんが)を避け、より快適に時間のロスなく進めたいので

PC購入の際推奨要件などあれば教えて頂きたいです。

システム要件を満たしたものが良いのかと思いますが、ご教示ください。

現在使用しているPC HP

CPU:intel i5 6200U CPU 2.30 GHz

RAM 8GB

64bit

Windows10 Home バージョン1903

Microsoft Word 2013, MSO 32bit

トラドスは2019年10月に購入した、Trados Studio 2019です。

どうぞ宜しくお願いいたします。



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[edited by: Trados AI at 11:30 PM (GMT 0) on 28 Feb 2024]
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  • Former Member
    0 Former Member

    投稿いただきありがとうございます。

    XML解析エラーに関しましては、いったん下記のフォルダにある「WidgetSettings.xml」というファイルを「WidgetSettings_old.xml」とリネームしてください。

    C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\SDL\SDL MultiTerm\MultiTerm15

    またSDL MultiTerm Widgetは翻訳作業に必ずしも必要のないソフトウェアですが常駐プログラムとして動作するため、コンピューターの動作に負担をかける可能性があります。もしもMultiTerm Widgetを特に活用されているという場合でない限り、アンインストールしていただいて問題ありません。

    プレビューの問題に関しましては、SDL Trados Studio 2019のバージョン詳細をお知らせください。こちらは最新のアップデートをお使いいただいておりますでしょうか。

    Trados Studioのシステム要件は下記に記載されております。
    www.sdltrados.com/.../system-requirements.html

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 早速ご返信有難うございます!

    トラドスのバージョン情報はこれでしょうか?

    SDL Trados Studio version information window showing Trados Studio 2019 SR2 - 15.2.7.2849, Copyright 2018 SDL Group, and Trados Studio 2019 Freelance.

    「MultiTerm Widget」については全く使用していなかったので、早速アンインストールしました。

    また、システム要件はご教示頂いたサイトには2021のものが出ておりますが、2019と同じ内容という解釈でしょうか?

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    [edited by: Trados AI at 11:30 PM (GMT 0) on 28 Feb 2024]
  • Former Member
    0 Former Member in reply to Katsue Maudrux

    ご教示ありがとうございます。MultiTerm Widgetのアンインストール以降、XML解析いエラーは発生しておりませんでしょうか。

    プレビューの問題に関しましてですが、ご認識のように、埋め込みプレビュー機能はOfficeとの相性により左右されてしまいます。

    むしろ、Officeのバージョンが頻繁に進むことでStudioの対応が間に合わないという事象が考えられます。このような場合、埋め込みプレビューではなくHTMLプレビューをご使用ください。ご理解いただけますようお願いいたします。

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  • Former Member
    0 Former Member in reply to Katsue Maudrux

    ご教示ありがとうございます。MultiTerm Widgetのアンインストール以降、XML解析いエラーは発生しておりませんでしょうか。

    プレビューの問題に関しましてですが、ご認識のように、埋め込みプレビュー機能はOfficeとの相性により左右されてしまいます。

    むしろ、Officeのバージョンが頻繁に進むことでStudioの対応が間に合わないという事象が考えられます。このような場合、埋め込みプレビューではなくHTMLプレビューをご使用ください。ご理解いただけますようお願いいたします。

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