Project Packageを開いた後、プロジェクトビューにパッケージ名が表示されても、ファイルビューにファイルが表示されない不具合の件

昨日、さる翻訳会社から案件を受注し、パッケージを受領して、当方の2017 Freelanceでそのパッケージを開きました。

開く動作には問題がなく、パッケージビューには、そのパッケージのプロパティーが表示されましたが、

ファイルビューには、何も表示されませんでした。

他の翻訳会社から受け取ったパッケージは、そうした不具合はありません。

パッケージを開く操作で「完了」ボタンを押す前の画面には、ファイルが1件、含まれている旨とワード数が

確かに表示されており、パッケージ内にファイルが存在していることは確実です。

上記で述べたような不具合のご経験がありましたら、その際の解決方法をお教えいただけますか。

よろしくお願い申し上げます。(以上)