中国語の文字化け

trados2019→2021にアップグレードしたところ、2019で作成した中国語繁体字の訳文の中で全角役物(かっこ、カンマ等)が□になってしまいます。コピペするとテキストとしては正常なので単に表示できないだけかと思います。フォント設定を変えても同様でした。簡体字はこの現象は出ません。2019では正常に表示していたのになぜでしょうか?