用語ベースに関連する作業、各段階で複数のエラーが出る

こんにちは。

WEBセミナーで学習した通りに進めても、各段階で複数のエラーが出ます。

色々進めていくと、どうもマルチタームに関連するものにエラーが共通して出ているようです。

現時点で【5つ】のエラーがあります。共通項があるかもしれませんので、一旦全てのものを記載させていただきます。

初心者のため知識がなく、ご面倒をお掛けいたします。宜しくお願いいたします。使用OSはWindows64Proです。

【1】Glossary Converter 最後にエラーメッセージが出る(マルチタームが検出できないという意味かと思われます)

   ただ、一応はインストールされています。バージョンは5.2.6980です。

【2】変換したいエクセルファイルをドラッグ&ドロップしても認識しない

1分ほど読み込んで、この表示が一瞬出て終了

※ファイルを一旦デスクトップに移し、そこからドラッグ&ドロップすると認識。しかし他のフォルダでは上記の通りです。

【3】Sdltbファイルが作成されない(他のファイルは作成される)

sdltbファイルに変換したいExcelファイルを一旦デスクトップに置き、Glossary Converterにドラッグ&ドロップすると、

認識はされいくつかファイル作成されますが、肝心のsdltbファイルはありません。(Xdt,log,xml この3種のファイルは作成される)

【4】用語ベース作成時、最後にエラーが表示される

マルチタームを開き、ファイルを新規作成して用語ベースを作成する際に、最後にこのような表示が出ます。

そのままOKを押して進めると一応はsdltbファイルが作成されているのですが、TradosStudioで用語ベースのウィンドウに用語が出てくることはありません。

OKで進めると、ファイルは作成されます。

Studioで作業中にそのファイルを指定しても、

指定はできるものの、ずっと「用語ベースを読み込んでいます」か、

「該当する結果がありません」です。

【5】MultiTermで「用語ベースを開く」にしてsdltbファイルを指定しても、下記エラーが出て何も起こらない

以上になります。

量が多くて申し訳ないのですが、関連性があるかもしれないと思い、一連のエラーを記載させていただきました。

何卒宜しくお願いいたします。

Parents Reply Children
  • お世話になります。

    ご指示いただきありがとうございます。

    officeの修復を実施しました。

    Error message in Japanese indicating an issue with Office repair. It suggests running the program as an administrator and mentions that the error persists despite the repair.

    再起動をし、Excelその他office機能は問題なく使用できており、エラーも出ておりません。ただ、Glossary Converterの「管理者として実行」に進むと、同様のエラーが出ます。

    以前、TradosStudioにExcelファイルから直接用語を読み込ませる方法(用語ベースに追加)では問題なく読み取れました。よって、Excel自体には問題は考えられにくいと考えていたのですが、他に試せることはございますでしょうか。

    マルチターム関連(用語ベースに関わる内容)だとなぜかエラーが頻発してしまいます。

    お忙しい中お手数をお掛けいたします。

    emoji


    Generated Image Alt-Text
    [edited by: Trados AI at 1:27 PM (GMT 0) on 5 Mar 2024]
  • お世話になっております。

    前回の投稿以降、マルチタームの修復、再インストール、管理者からの実行、その他全てのことを試しましたが、解決いたしません。

    Trados Studioの方は問題ありません。

    マルチタームのみの不具合です。

    一点気になっているのが、何度インストールしても、マルチタームだけ「バージョン情報」が空白です。Studioは問題ありません。

    色々なことを試し、「互換性エラー」というものが出たことが一度だけあります。

    Studioは問題ないのに、マルチタームだけ互換性がないということはあり得るのでしょうか。

    お忙しい中大変お手数をお掛けいたしますが、どうにか通常通りに使えるようにしたいです。(通常通りに使えたことは購入依頼一度もありません)

    有料サポートでも結構ですので、ご教授いただければ大変助かるのですが、いかがでしょうか。

  • 大変お世話になっております。

    こちらの件、一旦クローズしていただいて問題ございません。

    貴社テクニカルサポートへ問い合わせさせていただきました。

    お忙しい中お時間を頂き、ご対応いただいたにも関わらず申し訳ございませんでした。

    ありがとうございました。